Právní upozornění
Tyto právní informace stanovují základní pravidla pro používání webových stránek, jejich obsahu a služeb souvisejících s nákupem nábytku. Jejich účelem je poskytnout návštěvníkům a zákazníkům srozumitelné informace o používání webových stránek, obsahu, odpovědnosti a právních právech spotřebitelů.
Základní informace
Název webových stránek: Wenaralis
Doména: wenaralis.com
E-mail: solutions@wenaralis.com
Telefon: +1 (817) 537-2618
Adresa: 6814 Trail Lake Dr, Fort Worth TX 76133, United States
Rozsah doručení: Česká republika
Zákaznická podpora: Pondělí–Pátek, 09:00–18:00
Webové stránky jsou zaměřeny na nabídku nábytku pro obývací pokoje, jídelny, ložnice a další vybavení domácnosti.
Tyto informace neobsahují údaje o konkrétní právní formě, registračních údajích nebo jiných údajích o právním subjektu, které nebyly pro tento účel poskytnuty.
Používání webových stránek
Při používání webových stránek je nutné dodržovat příslušné právní předpisy a používat webové stránky běžným a oprávněným způsobem.
Není dovoleno zejména:
-
používat webové stránky k nezákonným účelům;
-
pokoušet se získat neoprávněný přístup k systémům nebo částem webových stránek;
-
úmyslně narušovat běžný provoz webových stránek;
-
používat webové stránky k podvodnému nebo jinému protiprávnímu jednání;
-
neoprávněně zasahovat do obsahu, technického fungování nebo bezpečnosti webových stránek;
-
používat chráněný obsah způsobem, který není povolen příslušnými právními předpisy nebo oprávněným držitelem práv.
Tato pravidla nemění ani neomezují práva spotřebitelů, která jim poskytují závazné právní předpisy.
Obsah webových stránek
Obsah webových stránek je poskytován za účelem informování návštěvníků o nabízených produktech, službách a podmínkách nákupu.
Je vyvíjeno přiměřené úsilí k tomu, aby byly zveřejněné informace srozumitelné a aktuální. Obsah webových stránek se však může v průběhu času měnit, například v souvislosti s aktualizací produktů, změnami cen, úpravami služeb, technickými změnami nebo změnami právních požadavků.
Informace zveřejněné na webových stránkách proto nelze chápat jako záruku, že každý údaj zůstane beze změny po určitou dobu.
Konkrétní podmínky nákupu se řídí příslušnými informacemi a pravidly vztahujícími se k dané objednávce.
Informace o produktech
Webové stránky se snaží poskytovat jasné informace o nabízeném nábytku, včetně dostupných popisů, obrázků, specifikací a cen.
Vzhled produktu může být v určité míře ovlivněn například nastavením zobrazovacího zařízení. Informace o produktech mohou být rovněž aktualizovány v závislosti na změnách nabídky, dostupnosti, cen nebo technických údajů.
Zobrazení produktu na webových stránkách samo o sobě nepředstavuje záruku jeho trvalé dostupnosti nebo neměnnosti zveřejněných informací.
Práva spotřebitele týkající se objednaného zboží, včetně práv souvisejících s vrácením, refundací, vadami nebo jinými zákonnými nároky, zůstávají zachována v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.
Duševní vlastnictví
Texty, fotografie, grafické prvky, design stránek, označení, struktura webových stránek a další obsah mohou být chráněny autorským právem, právy k ochranným známkám nebo jinými právy duševního vlastnictví.
Bez příslušného oprávnění není dovoleno chráněný obsah neoprávněně kopírovat, rozmnožovat, distribuovat, upravovat, veřejně zpřístupňovat nebo jinak využívat způsobem, který je v rozporu s příslušnými právními předpisy.
Skutečnost, že je určitý obsah dostupný na internetu, neznamená, že jej lze bez omezení používat nebo dále šířit.
Externí odkazy
Webové stránky mohou v některých případech obsahovat odkazy na externí webové stránky provozované jinými subjekty.
Obsah, dostupnost, bezpečnost, zásady ochrany osobních údajů a další podmínky těchto externích webových stránek jsou určovány jejich příslušnými provozovateli.
Při návštěvě externí webové stránky doporučujeme seznámit se s jejími vlastními podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů.
Odkaz na externí webovou stránku sám o sobě nepředstavuje potvrzení nebo záruku jejího obsahu, bezpečnosti nebo způsobu provozu.
Dostupnost webových stránek
Je vyvíjeno přiměřené úsilí k zachování běžné dostupnosti webových stránek. Přesto může být jejich provoz dočasně omezen nebo přerušen například z důvodu:
-
technické údržby;
-
aktualizace systémů;
-
technických problémů;
-
problémů s internetovým připojením;
-
výpadků nebo omezení souvisejících s technickými službami;
-
jiných nepředvídatelných technických událostí.
Dostupnost jednotlivých funkcí se proto může v určitých situacích dočasně změnit.
Toto ustanovení není určeno k vyloučení odpovědnosti v rozsahu, v jakém ji nelze podle příslušných právních předpisů vyloučit nebo omezit.
Odpovědnost a zákonná práva spotřebitelů
Informace na webových stránkách jsou poskytovány s cílem umožnit zákazníkům informované používání webových stránek a nákupní proces.
Není však možné zaručit, že veškerý obsah bude v každém okamžiku zcela bezchybný, úplný nebo aktuální.
Žádné ustanovení těchto právních informací není určeno k vyloučení nebo omezení odpovědnosti v rozsahu, v jakém takové vyloučení nebo omezení nepřipouštějí příslušné právní předpisy.
Zejména nejsou dotčena závazná práva spotřebitelů vyplývající z příslušných právních předpisů České republiky a Evropské unie.
To se týká zejména práv souvisejících s uzavřením spotřebitelské smlouvy, odstoupením od smlouvy, vadami zboží, reklamací, vrácením zboží, refundací a dalších zákonných prostředků nápravy, pokud jsou v konkrétní situaci použitelné.
Podrobnější informace o vrácení zboží, refundacích, zrušení objednávek a doručení jsou uvedeny v příslušných samostatných pravidlech na webových stránkách.
Ochrana osobních údajů a cookies
Zpracování osobních údajů se řídí příslušnými pravidly ochrany osobních údajů a je podrobněji popsáno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Tyto zásady vysvětlují zejména kategorie zpracovávaných údajů, účely a právní základy zpracování, možné příjemce údajů, dobu uchování, bezpečnostní opatření a práva osob podle příslušných právních předpisů.
Používání cookies a podobných technologií je podrobněji upraveno v dokumentu Zásady používání cookies. Tento dokument obsahuje informace o kategoriích cookies, jejich účelu a možnostech jejich správy, změny nebo odvolání souhlasu.
Tato právní informace nemění pravidla uvedená v zásadách ochrany osobních údajů ani v zásadách používání cookies.
Rozhodné právo a řešení sporů
Právní vztahy související s používáním webových stránek a nákupem zboží se řídí příslušnými závaznými právními předpisy a dalšími právními pravidly, která se na konkrétní vztah podle okolností použijí.
U spotřebitelských smluv nejsou těmito právními informacemi vyloučena ani omezena závazná ustanovení na ochranu spotřebitele, která se podle příslušných právních předpisů uplatní.
V případě sporu se doporučuje nejprve kontaktovat zákaznickou podporu a pokusit se situaci vyřešit vzájemnou komunikací.
Spotřebitel má současně zachována práva obrátit se na příslušné orgány nebo využít jiné právní prostředky řešení sporu, které jsou podle příslušných právních předpisů v konkrétní situaci dostupné.
Žádné ustanovení těchto právních informací nepředstavuje povinný souhlas spotřebitele s rozhodčím řízením ani nevylučuje jeho právo využít zákonné prostředky ochrany.
Aktualizace právních informací
Tyto právní informace mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami právních požadavků, webových stránek, nabízených služeb, technického fungování nebo způsobu poskytování služeb.
Aktuální znění bude zveřejněno na webových stránkách.
U dokumentů, které upravují konkrétní oblasti, například ochranu osobních údajů nebo používání cookies, se mohou uplatňovat také samostatná pravidla pro jejich aktualizaci uvedená v příslušných dokumentech.
Kontakt
V případě dotazů týkajících se webových stránek, objednávek, produktů, doručení, vrácení zboží, refundací, zrušení objednávky nebo dalších otázek souvisejících s nákupem můžete kontaktovat zákaznickou podporu:
E-mail: solutions@wenaralis.com
Telefon: +1 (817) 537-2618
Adresa:
6814 Trail Lake Dr, Fort Worth TX 76133, United States
Zákaznická podpora: Pondělí–Pátek, 09:00–18:00
Doručení objednávek je poskytováno v rámci České republiky.